今回の騒動の流れ↓ |
とりあえず、まとめてくれた名無しさんがいたので、簡易説明として。 |
825 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/16(木) 00:22:49 ID:B9SHFzCr 8/13 23:10 回線切断、再ログインするとキャラ選択画面で固まる 8/13 23:45 ひとまず復旧する 8/14 02:50 再び回線切断しインできなくなる 8/14 09:00 復旧するも公式でサーバーダウン時間捏造してまで保障なしを公言 8/14 10:30 定期メンテナンス開始 8/14 15:00 定期メンテナンス終了、経験値元通りに (この間駅では運営の対応の悪さに祭りが続く) 8/15 16:20 特定マップで再接続できなくなり臨時メンテナンス突入 8/15 16:50 ソフトウェア対応による定期メンテナンス終了 8/15 17:25 改善されていない事が判明し2度目の臨時メンテナンス突入 8/15 20:00 ハードウェア交換し再開。さすがにはぐらかすことができないため保障する事を公言 8/15 20:25 改善されていない事が判明し3度目の臨時メンテナンス突入 8/15 22:05 運営では対応できずにユーザーに泣きすがり緊急テストを開始 (テスト中のデータは反映しないと告知) 8/15 23:55 緊急テスト無期限延長。サーバー選択画面で点検中となりインできないものが続出 〜ここから管理人が追記〜 8/15 23:59 インができるようになる(緊急テスト) 8/16 01:08 告知なしで突然緊急テスト終了 メンテナンス開始 8/16 02:39 メンテナンス終了 サービスを再開するが「テスト中のデータを継続する」と告知 |
話は戻って、8/13のサーバー落ち。キャラ選択で固まって動かなくなる現象に陥る。 |
568 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/13(月) 23:23:03 ID:KWU+pNz6 落ちたから再接続しようとしてキャラ選択したら固まるんだがorz これ俺だけ? |
570 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/13(月) 23:23:38 ID:heuE1kOT >>568 俺もだ 鯖落ちっぽいな |
571 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/13(月) 23:23:58 ID:ROcYG3OJ いや俺もだ 開始が押せないしSPも0と表示されてる |
十数分後に入れるようになったとの報告が入る |
580 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/13(月) 23:39:39 ID:heuE1kOT 入れたぞ |
が・・・・・・ |
584 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 03:01:18 ID:3juDffI3 また落ちた?? |
585 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 03:01:49 ID:gHDYjx88 おちたよね |
運営から何の音沙汰もないまま、時は過ぎ・・・ |
650 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/14(火) 10:31:09 ID:ByzEQu0J メンテ30分前にINできたぞおおw |
運営からようやく告知が出るが・・・ |
651 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 10:32:42 ID:o/OCEGIg 告知で嘘つくとかふざけすぎじゃね |
652 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 10:36:40 ID:Yux0/B9o 平気で嘘をつく運営って、おかしいね 8時9分って、社員が出勤してきた時間っしょ |
655 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/14(火) 10:58:30 ID:s9YBup8E 消費生活センターに通報だな |
〜その嘘の告知内容を一部抜粋〜(現在の告知には訂正が入っています。) |
[KOUGA]シャードにおいてサーバートラブルが発生いたしました。 一時的にゲームへ接続ができない、またはゲームから切断される 状況が発生しておりましたが 現在は復旧しており、通常のゲームプレイが可能となっております。 -・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ■日時 ・2007年8月13日(月)23時25分頃〜23時36分頃 ・2007年8月14日(火)8時9分頃〜9時10分頃 ←ここに注目 ■該当サーバー [KOUGA]シャード -・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ |
上記の書込み時間と下記のレスを読めばわかるが、明らかに時間を偽っているゲームオン。 |
666 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 13:21:30 ID:E35TwtwI ・2007年8月14日(火)8時9分頃〜9時10分頃おかしいだろ・・・ 4時くらいから入れなかったぞ・・ |
667 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 13:27:00 ID:jOcTW5qg >>666 2時台後半からずっと入れなかったぜ メンテでヒマそうだからせめて連絡帳でも使って運営に公式違いますよ、くらいの報告しておいで |
ゲームオンに電話する勇者が現れるが、今回も・・・ |
661 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/14(火) 12:21:32 ID:s9YBup8E 電凸したら留守電になってたwwww |
663 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2007/08/14(火) 12:35:15 ID:X93TXEeB ↓の時(2006年5月24日)と全く対応が変わらないんじゃないか? 平日なのに留守電で誤魔化すゲームオン。 消費者センターじゃなく総務省の総合通信局にTELしたほうがいいかな。 <詳しくはこちらまで> ゲームオンに抗議する まとめサイト http://silkreport.web.fc2.com/ |
叩かれてようやく告知に訂正をするゲームオン |
672 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2007/08/14(火) 14:27:44 ID:H7lWUA3Y 告知に訂正が入ったね |
だが、時間の訂正はなく(一部抜粋)、客側の誤解であったことにされる。 ログインしづらい状況ってレベルじゃねーぞ! |
昨晩未明より[KOUGA]シャードにてログインインしづらい状況が 続いていた件につきましてご連絡申し上げます。 下記時間帯におきまして[KOUGA]シャードにて2度にわたり 臨時メンテナンスを実施いたしました。 〜中略〜 8月14日(火)午前10:00頃の告知において、 上記の「臨時メンテナンス」実施時間を【障害発生時間】として 表記してしまい、一部のお客様に誤解が生じることとなりました。 この点につきまして、謹んで訂正させていただきます。 |
ちょっと休憩。 |